Časté otázky a odpovědi

Vstup a bezpečnostní pravidla

Narozdíl od ostatních podobných center u nás věková ani výšková omezení neplatí!

Výška: od nejmenších prcků po nejvyšší dlouhány

Věk: 0,1 -> 99 let (do 5 let musí být v areálu doprovod dítěte)

Tady už limity máme – naše trampolíny unesou maximálně 120 kilo.

Pro vstup do sportovní zóny a na atrakce vyžadujeme od návštěvníků mít sportovní oblečení. Neskákající doprovod do pěti let dítěte jej mít nemusí, je však doporučován.

Je naprostou nezbytností mít navlečené protiskluzové ponožky. Ty jsou k zakoupení na recepci. Vlastní ponožky s pogumovanou podrážkou lze použít po kontrole recepce či lektora.

Neskákající doprovod dítěte do 5 let neplatí vstupné. Vzhledem k bezpečnosti je povinen mít protiskluzové ponožky.

Není mu však povoleno aktivně využívat žádné z atrakcí či trampolín. V případě, že se doprovodná osoba chce aktivně zapojit, musí si zakoupit vstup.

Zařízení a služby

Jump Academy Olomouc je součástí OC Olympia na adrese Olomoucká 1715/90, Velký Týnec.

Zobrazit mapu

Skrýt mapu

K dispozici Vám jsou nově vybavené komfortní šatny se skříňkami na zámek.

Bohužel, není povoleno vstupovat do prostoru Jump Academy s vlastním jídlem, nápoji či žvýkačkami.

Občerstvení zakoupené na naší recepci můžete odložit do odkládacích prostor vedle vstupu do areálu a kdykoliv se k nim přijít občerstvit.

V současné době nabízíme:

Teplé nápoje – espresso, lungo, alžírská i vídeňská káva, cappuccino, café latte a čaj.

Studené nápoje – neperlivé vody, ochucené vody Kubík Watter, Relax džusy, Dr.WITT (nápoj s vitaminy a minerály), ledové čaje a spoustu dalších.

Výtečná Ice’n’GO zmrzlina – dle nabídky.

Rezervace a platby

Prosíme, rezervaci si vyzvedněte na recepci nejpozději 15 minut před začátkem lekce. Po tuto dobu Vám držíme rezervované místo. Tento čas využijete pro vaši pohodlnou přípravu, vyřízení formalit na recepci a převlečení.

V případě narozeninových a firemních oslav doporučujeme dostavit se už 30 minut před začátkem.

Jednoznačně největší výhodou online rezervace je výhodnější cena oproti zakoupení vstupu na místě.

Vše naleznete v našem CENÍKU.

Ano. Objednávkový formulář najdete na stránce Elektronické dárkové poukazy.

Přijímáme dárkové poukazy obchodního centra Olympia Olomouc, poukázky Edenred a UPCZ.

Platbu můžete uskutečnit platební kartou Benefit+. 

Můžete také platit stravenkami Pluxee (Sodexo) – Flexi pass, Fokus pass, Relax pass, Bonus pass, nebo platební kartou Pluxee (Sodexo) – Flexi pass card, Multi pass card. 

Doporučujeme si u zaměstnavatele ověřit, zda máte na platební kartě možnost využívat sportovní a volnočasové aktivity.

V současné době nabízíme:

Teplé nápoje – espresso, lungo, alžírská i vídeňská káva, cappuccino, café latte a čaj.

Studené nápoje – neperlivé vody, ochucené vody Kubík Watter, Relax džusy, Dr.WITT (nápoj s vitaminy a minerály), ledové čaje a spoustu dalších.

Výtečná Ice’n’GO zmrzlina – dle nabídky.

  • Dárkový poukaz uplatníte před vstupem na trampolíny na recepci Jump Academy Olomouc. Vstup je možný pouze v celé hodiny.
  • Pokud chcete mít jistotu, že bude na trampolínách ve Vámi vybranou hodinu volno, rezervujte si místo online.
  • Platnost voucheru je půl roku ode dne zakoupení. Datum je uvedeno přímo na poukázce. Po uplynutí doby poukázka automaticky zaniká.
  • Elektronický poukaz nemusíte mít vytištěný. Stačí ukázat kód nebo čárový kód na mobilu.
  • V případě využití voucheru na 2 hodiny si prosím rezervujte 2 hodiny za sebou. Voucher není možné rozložit na dva samostatné hodinové vstupy. 
  • Poukaz lze uplatnit jednou a je pro jednu osobu.
  • Dárkový voucher nelze na prodejně vrátit nebo ho proměnit za peníze.

Aktivity a program

Záleží jaký vstup jste zakoupili. Pokud máte hodinový, trvá lekce 60 minut. Dvouhodinový – 120 minut.

Vstupy rozlišujeme razítky. Pro každou hodinu je jiná barva a obrázek. V případě dvouhodinového vstupu dostane účastník 2 razítka.

Součástí každé lekce je krátká rozcvička a instruktážní výklad lektora (max 5 min).

Na lekce se dostavujte s dostatečným předstihem, ideálně 10-15 minut předem, abychom mohli zaručit hladký průběh lekcí.

Ano, hromadu. Každý balíček má vlastní parametry – doporučujeme vše prohlédnou v CENÍKU. S těmito balíčky ušetříte korunky, třeba na naši výbornou zmrzlinu 🙂

Pro užívání 9D kina platí několik základních poučení:

  1. Zařízení smí obsluhovat pouze kvalifikovaná obsluha.

  2. Kino není součástí zaplaceného vstupného na lekci.

  3. Délka projekce se může lišit v závislosti na programu.

  4. Na výběr je mezi několika úrovněmi náročnosti – od nejmenších po nejstarší. 

  5. Kompletní nabídku pro vás připravujeme a bude brzy k nahlédnutí.

Ano. Pokud víte, že nemůžete na lekci dorazit, je možné se omluvit a tuto omluvenou lekci si po domluvě s pracovníkem recepce nahradit. Má to však několik podmínek:
 
1. Omluvenkový formulář musíte zaslat alespoň 6 hodin před začátkem lekce. Tyto formuláře najdete na stránkách jednotlivých sportů nad rozpisem kroužků nebo na následujícíh odkazech: Parkour, Gymnastika, Karate, Judo, Tanec, Capoeira.
2. Náhrada musí být uskutečněna v aktuálním pololetí. Nelze ji posunout do následujího pololetí či kompenzovat jinak. Doporučujeme lekce nahrazovat průběžně a nenechávat náhradu až na konec pololetí. Počet míst pro náhrady je na každé lekci omezený.
 
Neomluvené zameškané lekce propadají.